CGV
Contrat Général de Vente
VEHICULE D'OCCASION – CONDITIONS GENERALES DE VENTE – CHAMP D'APPLICATION
Entre le vendeur du véhicule d'occasion désigné au bon de commande ci-après dénommé « le vendeur », et toute personne physique (particulier non professionnel) souhaitant faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion proposé par le vendeur, dont l'identité figure au bon de commande, ci-après dénommé « l'acheteur » ou « l'acquéreur ».
Les Conditions Générales sont applicables, sans exception ni réserve, à l'ensemble des ventes de véhicules conclues entre le vendeur et le client par l'intermédiaire du site, à l'exclusion de tous autres produits ou services proposés par le vendeur. Les conditions générales s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables pour d'autres circuits de commercialisation de ces véhicules, et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le vendeur constituent la preuve de l'ensemble des opérations conclues entre ce dernier et les clients. Les coordonnées de contact du vendeur sont les suivantes : numéro de téléphone de contact : 06.27.07.25.88 et e-mail de contact : autocorreze19@gmail.com.
Les
modifications des Conditions Générales sont opposables aux
utilisateurs du Site à compter de leur mise en ligne et ne peuvent
s'appliquer aux opérations conclues antérieurement.
Toute
commande passée par le Client sur le Site implique préalablement la
constatation et la validation des Conditions Générales ainsi que
leur acceptation pleine et entière, sans exception ni réserve.
I – OBJET DU CONTRAT
Les
présentes Conditions Générales de vente visent à définir les
relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur pour toutes
ventes de véhicules d'occasion conclues entre eux sur le
territoire français.
L'acheteur déclare avoir pris
connaissance des présentes conditions générales préalablement à
la conclusion de la vente, les accepter sans réserve et en avoir
conservé un exemplaire.
Le véhicule objet de la vente est décrit
sur le bon de commande figurant au verso, remis à l'acheteur et
signé par lui.
II – COMMANDE ET FORMATION DU CONTRAT
Les
caractéristiques essentielles de chaque véhicule sont indiquées
dans la fiche technique figurant sur le site, contenant une
photographie du véhicule et précisant notamment ses particularités
et son prix unitaire. Les photographies illustrant les véhicules, à
l'appui du texte, n'entrent pas dans le champ contractuel. Les
véhicules proposés par le vendeur sont des véhicules neufs ou
d'occasion, ou encore des véhicules dits « 0 km ». Il appartient
au client de fournir des informations exactes et complètes afin de
sélectionner sur le site le véhicule qu'il désire commander. Le
client a la possibilité d'ajouter à sa commande portant sur le
véhicule des options et accessoires, en outre, le client peut
sélectionner une extension de garantie commerciale.
La présente
commande du matériel désigné au bon de commande figurant au recto
est ferme et définitive, et valable pour ce seul matériel.
Le
contrat est formé dès la signature du bon de commande auquel
s'ajoute le versement d'un acompte et emporte adhésion pleine et
entière aux présentes Conditions Générales.
L'acheteur ne
peut céder à un tiers les droits découlant du présent contrat
sans le consentement exprès du vendeur.
En cas de vente à
crédit, et notamment dans le cas d'un crédit affecté, les
dispositions des articles L 311-23 et suivants sont applicables. Le
présent contrat sera lié au contrat de crédit.
MODIFICATIONS
DES CARACTERISTIQUES DU VEHICULE
Dans
l'hypothèse où les caractéristiques du véhicule commandé par
le client seraient modifiées par le constructeur à la suite d'une
évolution technique, sans augmentation du prix ni altération de
qualité, conformément aux dispositions de l'article R.132-2-1,
V°) du code de la consommation ,le véhicule livré par le vendeur
pourra être un véhicule dont les qualités substantielles sont
équivalentes à celui commandé.
FINANCEMENT
Dans
le cas où le client a recours à un financement souscrit auprès
d'un établissement financier ou de crédit pour le paiement du
prix, il l'indique au vendeur au plus tard au moment de la
passation de sa commande. Le refus de financement du client par ledit
établissement entraîne l'annulation de la commande. Dans tous les
cas, le vendeur décline toute responsabilité quant à l'analyse
de crédit, l'éligibilité du client, aux obligations et
conséquences contractuelles en résultant pour ce dernier et ce,
même si le vendeur a mis en relation le client avec l'établissement
financier ou de crédit. En cas de vente à crédit au sens de
l'article L311.1 et suivants du code de la consommation, une
mention sera portée aux conditions particulières et la vente ne
sera parfaite qu'à l'expiration du délai de rétractation de 14
jours à compter du jour de l'acceptation de l'offre de contrat
de crédit.
ASSURANCES
Le
client s'oblige à assurer son véhicule auprès de son assureur à
compter du jour de la livraison de celui-ci et à produire une
attestation au vendeur au plus tard le jour de sa livraison, à
première demande de ce dernier. Le vendeur est dégagé de toute
responsabilité en cas de sinistre intervenant après la réception
de la commande du client.
RESERVE
DE PROPRIETE
Le
véhicule ne devient la propriété du client qu'après paiement
complet du prix. Cette clause de réserve de propriété a été
portée à la connaissance du client lors de la signature du bon de
commande et par conséquent, avant la livraison du véhicule. Les
droits et obligations de la garantie sont cessibles, sans frais
supplémentaire, à un sous-acquéreur du véhicule dès lors que le
souscripteur, vendeur du véhicule, a respecté les préconisations
d'entretien telles que définies dans le carnet d'entretien. Le
client s'engager à transmettre au sous-acquéreur du véhicule,
l'ensemble des documents de bord du véhicule en ce inclus le
carnet d'entretien et le certificat de garantie. Le bénéfice de
la garantie pour le sous-acquéreur du véhicule est subordonné au
parfait respect par le client de l'ensemble des préconisations
d'entretien figurant dans le carnet d'entretien.
CAS
DE FORCE MAJEURE
Aucune
des parties ne sera tenue pour responsable envers l'autre ni ne
pourra être considérée comme ayant violé le contrat si elle est
empêchée ou retardée dans l'exécution de ses obligations pour
cause de force majeure et plus particulièrement d'incendie,
d'inondation ou tout autre accident ayant causé la destruction
partielle ou complète de l'entreprise, le manque de force motrice
ou de matières premières résultant d'une cause d'ordre
général, les catastrophes naturelles. En cas de force majeure, la
livraison par le vendeur ou la prise de livraison par le client sera
reportée à une date où l'événement de force majeure aura cessé
sans que le client ou le vendeur ne puisse exiger une quelconque
indemnité à l'autre partie. Si l'événement de force majeure
dépasse une durée de quatre (4) semaines, chacune des parties aura
la faculté de résoudre le contrat par lettre recommandée avec
accusé de réception. Le vendeur remboursera alors au client le
montant des arrhes par lui versées.
CONTACT
ET SERVICE CLIENTELE
Toute
communication ou demande de renseignement doit être adressée, selon
le cas, aux services suivants :
• Pour ce qui concerne les
garanties légales dues par le vendeur, au siège social du vendeur :
14
Impasse du Baril 19700 LAGRAULIERE.
•
Pour suivre l'exécution de sa commande, le client pourra appeler
le 06.27.07.25.88
postérieurement à la livraison du véhicule, pour ce qui concerne
la garantie commerciale du véhicule, selon le cas.
• Au service
clientèle du constructeur du véhicule, dont les coordonnées sont
remises par le vendeur au client lors de la livraison du véhicule.
III – RESPONSABILITE – OBLIGATIONS
Dès
la livraison du véhicule, l'acheteur prend à sa charge tous
risques de perte et de détérioration du véhicule. Il s'engage à
effectuer toute démarche utile relative à la carte grise du
véhicule conformément à la législation en vigueur et à ne pas
circuler sans avoir au préalable souscrit une police d'assurance
garantissant notamment sa responsabilité civile automobile pour le
minimum légal.
Il dégage également le vendeur, à compter de la
livraison, de toute responsabilité pénale et/ou civile quant à
l'usage du dit véhicule.
L'acheteur déclare avoir reçu au
jour de la livraison du véhicule, le certificat de cession du
véhicule ainsi que le rapport du contrôle technique.
En cas de
vente à crédit, tant que le prêteur ne l'a pas avisé de
l'octroi du crédit, et tant que l'emprunteur peut exercer sa
faculté de rétractation, le vendeur n'est pas tenu d'accomplir
son obligation de livraison ou de fourniture.
GARANTIE
LEGALE DUE PAR LE VENDEUR
Indépendamment
de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie
légale de conformité mentionnée aux articles L.217-4 à L.217-12
du code de la consommation et de celle relative aux défauts de la
chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648
et 2232 du code civil.
Lorsqu'il agit en garantie légale de
conformité, le consommateur :
• Bénéficie d'un délai de
deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
• Peut
choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve
des conditions de coût prévues par l'article L.217-9 du code de
la consommation ;
• Est dispensé de rapporter la preuve de
l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois
suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre
mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d'occasion.
La
garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la
garantie commerciale consentie.
Le consommateur peut décider de
mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose
vendue au sens de l'article 1641 du code civil. Dans cette
hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une
réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code
civil.
A ce titre et conformément à la loi, sont rappelées les dispositions légales suivantes :
Article 1641 du code civil : le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui en diminue tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1648 al 1 du code civil : l'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Article L.217-4 du code de la consommation : le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Article
L.217-5 du code de la consommation : le bien est conforme au contrat
:
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un
bien semblable et, le cas échéant :
• S'il correspond à la
description donnée par le vendeur et possède les qualités que
celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon
ou de modèle ;
• S'il présente les qualités qu'un
acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations
publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et ce dernier a accepté.
Article L.217-12 du code de la consommation : l'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
GARANTIE
CONTRACTUELLE
Si
le véhicule bénéficie d'une garantie contractuelle
complémentaire, celle-ci est mentionnée sur le bon de commande et
ses conditions sont précisées dans le carnet de garantie remis à
l'acheteur lors de la livraison du véhicule.
IV- PRIX – PRESTATIONS MODALITES
Le
prix de vente du véhicule, objet du présent contrat, figure sur le
bon de commande. Il est exprimé en euros TTC tenant compte de la TVA
applicable au jour de la commande. Tout changement de taux pourra
être répercuté sur le prix de vente du véhicule.
Il inclut
obligatoirement, outre le prix du véhicule lui-même et de ses
équipements standards, les frais de préparation du véhicule :
préparation à la route du véhicule (vérification du véhicule,
vidange et contrôle de niveaux,… ), fourniture et pose d'un jeu
de plaques d'immatriculation d'entrée de gamme. Tout autre jeu
de plaques, accessoires ou prestations font l'objet d'une
facturation supplémentaire.
Le prix mentionné au bon de commande
est garanti HT.
Le vendeur ne pourra s'exonérer de cette
garantie que si une modification du prix est rendue nécessaire par
des modifications techniques résultant de l'application de
réglementations imposées par les Pouvoirs Publics, ou si l'acheteur
refuse expressément la livraison dans un délai de 3 mois à compter
de la date de signature du bon de commande.
L'acheteur reconnaît
et accepte qu'en cas d'augmentation du tarif due notamment à une
nouvelle réglementation imposant des modifications techniques ;
entre le moment de l'envoi du Bon de Commande et la réception
dudit Bon signé par l'acheteur, le vendeur veillera à en informer
l'acheteur dans les plus brefs délais par lettre recommandée avec
accusé de réception. A défaut de consentement de l'acheteur
quant à la modification du prix, la commande sera annulée et le
vendeur remboursera à l'acheteur l'acompte par lui versé, à
l'exclusion de toute indemnité de quelque nature que se soit.
Un
acompte sera versé au vendeur lors de la signature du bon de
commande.
Le règlement du solde sera exigible au jour de la
livraison du véhicule, selon les modalités fixées au bon de
commande.
V- REPRISE DU VEHICULE
Si le bon de commande stipule la reprise d'un véhicule d'occasion appartenant à l'acheteur, celle-ci constitue un paiement partiel du prix du véhicule commandé. Dans le cas où la commande est annulée, le vendeur n'est pas tenu d'effectuer la reprise. Si le véhicule a été remis au vendeur avant la livraison du véhicule commandé, le vendeur restituera le véhicule objet de la remise du client, sans indemnité. Si le véhicule de reprise a été vendu dans l'intervalle, le prix de vente sera remis au client, sous déduction d'une commission de 10 % et des frais afférents à la remise en état et à la revente du véhicule. La valeur de reprise, telle que déterminée au bon de commande, a été établie sur la base de la valeur et des conditions générales de l'Argus au jour dudit bon. Cette valeur de reprise sera ajustée en fonction de la décote intervenue et du kilométrage entre le jour de la livraison et le jour de la signature du présent bon de commande. La valeur de reprise telle que déterminée au bon de commande a été établie sous réserve que le véhicule repris soit, à la date de sa livraison libre de tout gage et dans un état conforme à la description de la fiche d'évaluation signée par le client et le vendeur. Les risques dudit véhicule seront transférés par l'acheteur au vendeur à la date de prise de possession effective par le vendeur. Le véhicule repris devra être mis à disposition au lieu de livraison du véhicule commandé.
VI- LIVRAISON – ANNULATION
L'établissement
vendeur livrera le véhicule commandé à l'acheteur qui s'engage
à en prendre livraison au lieu et à la date indiquée au bon de
commande. Le délai convenu sera prolongé, au bénéfice du client
comme de l'établissement vendeur, en cas de force majeur, d'une
période égale à la durée de l'événement qui a provoqué le
retard. Dans ce cas, le véhicule livré sera dans le même état
qu'avant la survenance de l'événement justifiant la force
majeure. Dans ce cas également, aucune des parties ne sera tenue
pour responsable envers l'autre ni ne pourra être considérée
comme ayant violé le contrat. Par ailleurs, aucune indemnité ne
sera due. Au cas où le contrat ne pourrait être honoré pour cause
de force majeure, celui-ci sera résolu de plein droit sans
indemnités.
Passé la date de livraison indiquée, (7) sept jours
après mise en demeure restée sans effet, de prendre livraison du
véhicule, adressée par lettre recommandée avec accusé de
réception à l'acheteur, le vendeur pourra au choix, assigner
l'acheteur en exécution forcée du contrat ou résilier de plein
droit la présente commande sans aucune formalité passé ce délai.
En cas de résiliation, l'acompte versé par l'acheteur restera
acquis au vendeur à titre de clause pénale. Si cet acompte se
révèle insuffisant pour couvrir le préjudice subi, le vendeur se
réserve le droit de faire une demande complémentaire de dommages et
intérêts devant les tribunaux français compétents.
De la même
façon, passée la date de livraison indiquée, l'acheteur peut
résilier de plein droit le présent contrat sept (7) jours après
mise en demeure restée sans effet de livrer le véhicule, adressée
au vendeur par lettre recommandée avec demande d'avis de
réception. Dans ce cas, l'acompte sera remboursé majorer des
intérêts au taux légal en vigueur.
Les Parties exercent ce
droit dans un délai de soixante (60) jours ouvrés à compter de la
date indiquée pour la livraison du bien ou l'exécution de la
prestation
Les bonus ou malus éventuels liés aux émissions de CO2 du véhicule indiqués sur le bon de commande sont présentés sous réserve d'application par les administrations. Les véhicules d'occasion ne bénéficient pas du bonus écologique. Ces mesures gouvernementales s'appliquant sur l'année en cours uniquement, AUTO CORREZE19 n'est pas en mesure de savoir à l'avance si ces dispositifs seront reconduits ni les modalités exactes de ces dispositifs dans le cadre d'une éventuelle reconduction. AUTO CORREZE 19 ne pourra être tenue pour responsable de la suppression ou de la modification de ces dispositifs, notamment dans le cadre des véhicules commandés sur une année et livrés sur l'année suivante.
VI-1 IMMATRICULATION DU VEHICULE
Le vendeur assiste le client dans l'obtention de son immatriculation définitive. Tous les documents inhérents au véhicule et nécessaires à son immatriculation définitive sont transmis directement au client par le vendeur. Le client est informé que son véhicule est susceptible de subir une première immatriculation au nom d'un intermédiaire tiers étranger au vendeur. Il est informé qu'il pourra, le cas échéant, rouler sous couvert d'une immatriculation provisoire attribuée par le vendeur jusqu'à l'obtention de l'immatriculation définitive à son nom. Les frais d'immatriculation du véhicule sont à la charge exclusive du Client. Le coût de la carte grise définitive dépend de la puissance fiscale du véhicule, du niveau d'émission de CO2 du véhicule et du lieu de résidence du client. Son montant sera à acquitter par le client, en sus du prix.
VI-2 APPELLATION
Les véhicules provenant de l'étranger peuvent avoir une appellation différente. Le client est avisé et accepte de prendre possession de son véhicule selon l'appellation déterminée par le constructeur en fonction du pays d'origine du véhicule.
VI-3 NULLITE PARTIELLE
Si une ou plusieurs stipulations des conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées nulles en application d'une loi, d'un décret, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Le fait pour le vendeur de ne pas de prévaloir à un moment donné de l'une des clauses des conditions générales, ne peut valoir dénonciation à se prévaloir ultérieurement de ces mêmes clauses.
VII- DEMARCHAGE A DOMICILE – DROIT DE RETRACTATION
Dans
le cas où le véhicule faisant l'objet du présent bon de commande
a été vendu à un consommateur par suite d'opérations de
démarchage à domicile ou suite à une sollicitation par téléphone,
le contrat est soumis aux dispositions des articles L.121-20 et
suivants du Code de la Consommation, qui prévoient, notamment, une
faculté de renonciation à la vente dans un délai de (7) sept jours
francs à compter de la livraison du véhicule prévue au présent
contrat pour le consommateur, signifiée par lettre recommandée avec
A.R. au vendeur. Ce délai est porté à (14) quatorze jours en cas
de vente à crédit.
Dès lors que l'acheteur aura exercé son
droit de rétractation dans le délai imparti et selon les formes
requises, le contrat sera résolu. Le vendeur s'engage, dans un
délai maximum de (30) trente jours ouvrés à compter de la date à
laquelle l'acheteur aura restitué le véhicule, à rembourser le
prix d'achat du véhicule.
Toutefois, conformément aux mêmes
dispositions, le droit de rétractation ne pourra être exercé par
l'acheteur lorsque le véhicule vendu est un véhicule pour lequel
l'acheteur a fait le choix de spécifications particulières ou
nettement personnalisées.
Les frais de retour du véhicule seront
supportés par l'acheteur.
Pour cela, il vous suffit d'adresser
au vendeur une lettre recommandée avec accusé de réception rédigée
sur le modèle ci-dessous :
«
Je soussigné(e) ……………. (Nom, prénom, adresse) déclare
renoncer au présent contrat signé le … (date du contrat) à …
(lieu du contrat)
Fait à … le … (signature de l'acheteur)
»
Dans
le cas où le véhicule restitué par le consommateur au titre de son
droit de rétractation n'est pas restitué dans son état d'origine
et notamment est détérioré, accidenté, ou ayant fait l'objet
d'une utilisation abusive, le vendeur se réserve le droit
d'engager toute voie de droit et de poursuivre le client devant les
juridictions compétentes afin de pouvoir condamner ce dernier à
réparer le préjudice subi par elle en découlant.
A partir du
moment où la commande du Client est ferme et définitive, aucune
annulation ne pourra être sollicitée par le Client, sauf exercice
de son droit de rétractation.
VIII- CONTROLE TECHNIQUE OBLIGATOIRE
Dans les conditions prévues par la loi, le vendeur remet au client le certificat attestant que le véhicule d'occasion a subi le contrôle technique dans les délais prescrits, ainsi que le rapport correspondant.
IX- CONTROLE DE SECURITE
AUTO
CORREZE 19 s'engage, vis-à-vis de l'acheteur, à effectuer un
contrôle de sécurité portant sur les organes dont la défectuosité
risquerait de provoquer des accidents et révélées par le contrôle
technique conformément à la réglementation en vigueur. Les
vérifications et, s'il y a lieu, les remises en état concernent
:
• Les amortisseurs et les organes de suspension,
• Les
organes de direction,
• Le système de freinage,
• Le
système d'éclairage,
• Les pneumatiques.
D'une manière
générale, le vendeur devra contrôler et s'assurer de la
conformité du véhicule aux prescriptions du Code de la Route.
X- GARANTIE LEGALE ET GARANTIE MECANIQUE CONTRACTUELLE
L'objet
du présent contrat est garanti, par le vendeur à l'acheteur, pour
toutes les conséquences des vices cachés, suivant les termes des
articles 1641 à 1649 du Code Civil.
En complément de la garantie
légale des vices cachés, le véhicule d'occasion, objet du
présent bon de commande, ne bénéficie d'une garantie
contractuelle que si cette mention en est faite sur le bon de
commande. Cette garantie peut être différents niveaux de
couvertures et de durées, comme précisé sur le bon de
commande.
Les conditions de ces garanties, leurs niveaux de
couverture, les exclusions de garantie figurent dans le carnet de
garantie remis à l'acheteur du véhicule le jour de la vente et
signé par lui.
L'acheteur reconnaît avoir pris connaissance
des conditions générales de la garantie dont il bénéficie, les
accepter sans réserve et en avoir conservé un exemplaire.
Toute
garantie non réglée ou faisant l'objet d'impayé sera résiliée
de plein droit et ne pourra donner lieu à une quelconque prise en
charge ou compensation.
Le client bénéficie de la garantie
légale de conformité, telle que mentionnée aux articles L. 211-3 à
L.211-13 du code de la consommation, ci-après littéralement
reproduits : Art. L.211-3 du code de la consommation : le présent
chapitre est applicable aux relations contractuelles entre le vendeur
agissant dans le cadre de son activité professionnelle ou
commerciale et l'acheteur agissant en qualité de consommateur.
Pour l'application du présent chapitre, est producteur le
fabricant d'un bien meuble corporel, l'importateur de ce bien sur
le territoire de la communauté européenne ou toute personne qui se
présente comme producteur en apposant sur le bien son nom, sa marque
ou un autre signe distinctif. Art. L.211-4 du code de la consommation
: le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond
des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il
répond également des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité. Art. L. 211-5 du code de la
consommation : pour être conforme au contrat, le bien doit :
1°
Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien
semblable et, le cas échéant : – correspondre à la description
donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a
présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle
; – présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement
attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur,
par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les
caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou
être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur,
porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Art. L.211-12 du code de la consommation : l'action résultant du
défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la
délivrance du bien.
X.1 GARANTIE LEGALE DES VICES CACHES
Conformément
aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil, le
vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la
chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine ou qui diminuent tellement cet usage, que le client ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix,
s'il les avait connus. Les articles 1641 et 1648 du code civil sont
ci-après littéralement reproduits :
« Art. 1641 du code civil :
le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix,
s'il les avait connus.
Art. 1648 du code civil : l'action
résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice. Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit
être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la
date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices ou des
défauts de conformité apparents. »
XI- RESERVE DE PROPRIETE
Le
vendeur conserve la propriété du véhicule vendu jusqu'au
paiement effectif de l'intégralité du prix. Le défaut de
paiement de tout ou partie du prix pourra entraîner la revendication
de plein droit du véhicule. Ces dispositions ne font pas obstacle au
transfert à l'acheteur, dès la livraison, des risques de perte et
de détérioration du véhicule vendu ainsi que des dommages qu'il
pourrait occasionner.
Cette clause a été portée à la
connaissance de l'acheteur lors de la signature du bon de commande
et par conséquent, avant la livraison du véhicule.
XII- EXAMEN DES RECLAMATIONS
Toute réclamation concernant le présent contrat doit être adressée à l'adresse du vendeur du véhicule mentionné au bon de commande.
XIII- DONNEES PERSONNELLES
Les informations relatives au client ou à son véhicule recueillies à l'occasion de la réception de celui-ci font l'objet d'un traitement informatique destiné à permettre au vendeur d'assurer la gestion de sa relation commerciale avec les clients, de participer à des campagnes de promotions proposées par le vendeur et l'élaboration de statistiques commerciales, ainsi qu'afin de permettre au vendeur d'assurer la traçabilité des véhicules et d'organiser d'éventuelles opérations techniques et/ou de rappel. Les destinataires des données sont le vendeur, nonobstant les dispositions applicables concernant l'archivage de données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat ou conservées au titre d'une obligation légale, les données personnelles collectées seront conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale entre le client et le vendeur et plus particulièrement son dernier contact avec le vendeur. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui le concerne, qu'il peut exercer en s'adressant au vendeur à l'adresse figurant en tête de l'ordre de réparation. Le client peut également, pour des motifs légitimes, s'opposer au traitement des données le concernant.
Je
suis informé(e) de ce que la fourniture de mes données personnelles
pour les finalités ci-dessus exposées sont volontaires, et que le
défaut de fourniture de ces données pourrait m'empêcher de
bénéficier de certains services ou d'être le destinataire de
certaines informations.
□ J'ai pris connaissance des
stipulations relatives au traitement de mes données personnelles, et
j'accepte leur collecte et traitement par le vendeur, afin d'être
contacté, notamment par email et par téléphone par le vendeur, et
de recevoir de sa part des offres.
CONTESTATION
– MEDIATION
En
cas de litige relative à l'exécution du présent contrat entre
l'acheteur et le vendeur, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à
l'amiable (l'Acheteur adressera une réclamation écrite auprès
du vendeur). A défaut d'accord amiable ou en l'absence de
réponse du vendeur dans un délai d'un (1) mois, l'acheteur
consommateur, au sens de l'article L.211-3 du code de la
consommation, peut saisir le médiateur dont les coordonnées sont
les suivantes :
TRIBUNAL
DE TULLE ; 9 rue Gabriel Péri 19000 TULLE.
En
application de l'article L.611 à 616 du code de la consommation,
tout professionnel communique au consommateur, selon des modalités
fixées par décret pris en conseil d'Etat, les coordonnées
indiquées ci-dessus, du ou des médiateurs, compétents dont il
relève. Le professionnel est également tenu de fournir cette même
information au consommateur, dès lors qu'un litige n'a pas pu
être réglé dans le cadre d'une réclamation préalable
directement introduite auprès de ses services.
Dans le cadre de
la souscription du présent Contrat et des relations contractuelles
en découlant, les parties sont amenées à recueillir des données
personnelles protégées par la loi Informatique et Libertés du 6
janvier 1978, modifiée en 2004. Le caractère obligatoire ou
facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles
conséquences à l'égard de l'Acheteur d'un défaut de réponse
sont précisés lors de la collecte. Ces données seront utilisées
par le vendeur, responsable du traitement, pour la gestion des
contrats afférents à la vente et les utilisent principalement pour
les finalités suivantes : passation des contrats, gestion de la
relation d'assurance éventuelle, fourniture des prestations et
garanties prospection, animation commerciale et études statistiques,
évaluation du risque.
A ce titre, le vendeur se réserve le droit
de collecter des informations sur les acheteurs et, s'il le
souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les
informations collectées. Enfin, toute déclaration fausse ou
irrégulière pourra faire l'objet d'un traitement spécifique
destiné à prévenir la fraude.
Conformément à la loi
Informatique et Libertés, l'Acheteur dispose sur simple demande
d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification auprès
du vendeur pour toute information à caractère personnel le
concernant en joignant la copie d'un justificatif d'identité
comportant sa signature.
Le vendeur déclare que, conformément à
ladite loi, il a procédé aux formalités requises, notamment de
déclaration, concernant le traitement des données personnelles
auprès de la CNIL.
Pour la création de de son Compte accessible
sur le Site et commander un Véhicule, le client doit impérativement
fournir des informations exactes et complètes, dont l'orthographe
ne contient aucune erreur. Par la confirmation de sa commande sur le
site, le client confirme l'exactitude et la complétude des
informations qu'il a communiquées, autorise et garantit leur
utilisation par le vendeur dans le cadre de l'exécution de la
commande. La responsabilité du vendeur ne pourra être recherchée à
ce titre, et aucune réclamation et/ou demande d'indemnisation ne
sera recevable.